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Responsable Digital(e) H/F

Ref : 1930-4105-RDIG-VEM

Ref: 1930-4105-RDIG-VEM / Fonction : Informatique / Secteur : Informatique /

Client

Nous recherchons pour l'un de nos Partenaires, leader sur le marché du bain, un(e) Responsable Digital(e) H/F

Poste

Mission Générale :
Définir et mettre en place la stratégie digitale de l'entreprise.

1) Management et stratégie :
- Construire le budget e-Commerce annuel et suivre mensuellement son évolution.
- Coordonner les interactions avec les autres départements de l'entreprise : IT, Marketing, Logistique, Comptabilité.
- Manager l'équipe digitale et s'assurer de la cohésion des actions et décisions avec la stratégie d'entreprise.
- Suivre et analyser au quotidien les KPI liés à l'activité e-commerce (Traffic, CA, taux de transformation, taux de rebond, etc..).
- Fournir mensuellement à la direction des analyses qualitatives et quantitatives détaillées (KPIs e-commerce et analyses produits).
- Assurer une veille technique et stratégique sur les évolutions du digital afin de fournir une expérience client optimisée.
- Proposer, élaborer et mettre en œuvre des projets pour le développement et l'amélioration des sites.

2) Business Développement
- Développer l'image de marque et favoriser l'acquisition de nouveaux clients en assurant le suivi et le développement de notre réseau d'ambassadeurs (influenceurs) en France et à l'international.
- Créer de l'interaction avec des marques partenaires pour proposer aux clients des opérations commerciales de qualité.
- Maitriser l'agrégateur de flux (lengow) afin de développer le chiffre d'affaires du site en actionnant de nouveaux leviers : marketplaces (mise en place des flux, gestion des attributs et des médias, suivi du service client), Google Shopping Actions & plateformes affiliation.

3) Pilotage Opérationnel
- Maitriser les outils d'administration Google (Merchant center & Search Console) afin d'élaborer et suivre la stratégie de référencement payant (Google adwords, display).
- Déployer l'ensemble des leviers nécessaires à l'optimisation du site internet en référencement Naturel : SEO technique (s'assurer de la bonne mise en place du balisage HTML), SEO content (création de contenus, optimisation des keywords), amélioration du Netlinking (mise en place de partenariats backlinks qualitatifs).
- Animer les partenaires techniques pour s'assurer de la bonne exécution des correctifs, de la TMA et des évolutions validées au budget.
- Créer des tableaux de bord sur Google Data Studio et les enrichir grâce aux API Google.
- Mettre en œuvre les opérations commerciales tout en s'assurant de leur adaptation aux contraintes du Web.

4) Marketing Digital
- Elaborer la stratégie d'investissements web marketing pour développer le trafic et le chiffre d'affaires sur le site internet.
- Maitriser et gérer Business Manager afin de piloter les campagnes SMO (notamment FB & insta ads).
- Participer à la construction du plan d'animation commercial en cohérence avec les autres services commerciaux de la société.
- Piloter et assurer le suivi des prestataires web-marketing afin de contrôler l'investissement et le ROI.
- Piloter les opérations d'e-mailing (gestion et suivi des newsletters) : mise à jour de la BDD (récupération du fichier client sur le BO et segmentation de la base), gestion du routeur (optimisation des campagnes) et analyses des data.

Profil

- De formation Bac +5 en Ecole de commerce ou Master.
- Vous avez au moins 5 ans d'expérience en gestion d'un site E-commerce, notamment dans un contexte retail et maitrisez les techniques du marketing digital.
- Vous avez une expérience du management d'au moins deux ans et êtes doté de leadership et d'un excellent relationnel.
- Organisé, analytique, très fortement orienté ventes, rigoureux et créatif, vous êtes doté d'une forte capacitée d'écoute et savez prendre des décisions.

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